VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY JOBIFLOW PRO PODNIKATELE
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Společnost Jobiflow s. r. o., se sídlem Dlhé Nivy 420/90, 019 01 Ilava, Slovenská republika, IČO: 57 430 501, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Trenčín, oddíl Sro, vložka 57450/R (dále jen jako „Jobiflow“), vydává tyto Všeobecné obchodní podmínky Jobiflow pro podnikatele (dále jen jako „VOP“), které se vztahují na smluvní vztahy mezi Jobiflow a podnikateli, v souvislosti s používáním Elektronického systému nebo poskytováním Služeb, jak jsou tyto pojmy definovány níže.
1.2. Poskytovatelem Elektronického systému a Služeb je Jobiflow.
1.3. Vztah mezi Jobiflow a Klientem se řídí:
a) těmito VOP,
b) Podmínkami zpracování osobních údajů,
c) Zásadami zpracování osobních údajů,
d) Zásadami cookies,
e) Ceníkem služeb Jobiflow zveřejněným v Elektronickém systému (dále jen „Ceník“) a
f) ustanoveními příslušných právních předpisů.
1.4. Pokud při poskytování Služeb dochází ke zpracování údajů společností Jobiflow jako zpracovatelem osobních údajů, řídí se takové zpracování Zásadami zpracování osobních údajů a Podmínkami zpracování osobních údajů, není-li dohodnuto jinak. Jobiflow může od Uživatelů požadovat souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem zpracování osobních údajů nebo s Uživatelem vstoupit do samostatného smluvního vztahu pro účely uvedené v příslušném oznámení. Jobiflow může vykonávat další práva a povinnosti vyplývající z postavení Jobiflow jako správce nebo zpracovatel osobních údajů.
1.5. Informace o zpracování osobních údajů společností Jobiflow jsou dostupné v Zásadách zpracování osobních údajů.
1.6. Aktuální kontaktní a fakturační údaje společnosti Jobiflow jsou dostupné na adrese sídla společnosti uvedené v čl. 1.1 VOP. Kontaktní e-mail Jobiflow pro účely komunikace podle těchto VOP je: info@jobiflow.com.
1.7. Tyto VOP tvoří nedílnou součást Smlouvy mezi Jobiflow a Klientem ve smyslu § 273 odst. 1 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodní zákoník ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Obchodní zákoník“). Klient potvrzuje, že se s VOP před uzavřením Smlouvy seznámil, jejich obsahu porozuměl a souhlasí s nimi.
2. DEFINICE POUŽITÝCH POJMŮ
2.1. Pojmy použité v textu VOP mají následující význam:
a) AI Act. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689 ze dne 13. června 2024, kterým se stanovují harmonizovaná pravidla týkající se umělé inteligence.
b) AI Funkce. Funkcionality Elektronického systému využívající umělou inteligenci, a to AI tvorba inzerátu, AI překlad inzerátu, AI plánování pohovorů a AI Avatar Pohovor. Rozsah a dostupnost konkrétních AI Funkcí upravuje aktuální Ceník
c) AI Avatar Pohovor. AI Funkce umožňující Klientovi realizovat první kolo výběrového řízení prostřednictvím virtuálního avatara, který klade uchazeči otázky předem definované Klientem, přičemž z odpovědi uchazeče se pořizuje audiovizuální záznam a jeho textový přepis. Systém následně porovnává výlučně obsah přepisu odpovědi uchazeče s modelovou odpovědí definovanou Klientem a generuje procentuální skóre shody. Systém neprovádí analýzu obličeje, hlasu, mimiky, gestikulace ani jiných biometrických charakteristik uchazeče, neprovádí rozpoznávání emocí ve smyslu čl. 3 odst. 39 AI Act ani biometrickou identifikaci či kategorizaci; audiovizuální záznam slouží výlučně jako zdroj přepisu a pro následné lidské přezkoumání Klientem.
d) Ceník. Aktuální ceník Služeb Jobiflow zveřejněný v Elektronickém systému, který určuje typy a parametry jednotlivých Služeb, jejich ceny, kreditové ekvivalenty, dobu platnosti a další obchodní podmínky. Ceník tvoří přílohu těchto VOP.
e) DSA. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně a doplnění směrnice 2000/31/ES (nařízení o digitálních službách).
f) Elektronický systém. Internetové stránky (včetně souvisejících databází) poskytované ze strany Jobiflow. prostřednictvím které se poskytují Služby.
g) Featured listing. Doplňková Služba spočívající ve zvýraznění Inzerátu ve výsledcích vyhledávání a v jeho periodickém topování v intervalech určených v Ceníku po dobu platnosti příslušného Inzerátu.
h) GDPR. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů).
i) Influencer balík. Doplňková Služba zprostředkování marketingové spolupráce mezi Klientem a influencerem registrovaným v Elektronickém systému. Jobiflow vystupuje při zprostředkování v postavení komisionáře ve vlastním jméně a na účet influencera podle § 577 a násl. Obchodního zákoníku. Podmínky a parametry Influencer balíku jsou upraveny Ceníkem a Rámcovou smlouvou mezi Klientem a Jobiflow uzavřenou při první objednávce Influencer balíku.
j) Inzerát / Pracovní nabídka. Prezentace nabídky, např. volná pracovní místa poptávaná Klientem jako potenciálním zaměstnavatelem, která je zobrazena v rámci Elektronického systému za dalších podmínek dohodnutých ve Smlouvě a těchto VOP.
k) Inzerát LIGHT / Inzerát PRO. Dva základní druhy Inzerátů lišící se rozsahem zahrnutých funkcionalit podle Ceníku. Inzerát LIGHT obsahuje základní funkce (AI tvorba inzerátu, AI překlad inzerátu, logo a odkaz na firmu, základní statistiky). Inzerát PRO obsahuje navíc Featured listing a logo ve výsledcích vyhledávání.
l) Klient. Podnikatel, který uzavře Smlouvu s Jobiflow. Klientem se rozumí také Zprostředkovatel zaměstnání za úplatu.
m) Kredit / Kreditový systém. Jednotka platebního nástroje Elektronického systému, prostřednictvím které Klient hradí Služby Jobiflow. Kredity se nabývají jednorázovou platbou podle Ceníku, jejich platnost je 12 měsíců od data zakoupení, pokud Ceník nebo Smlouva nestanoví delší lhůtu. Nevyužité Kredity po uplynutí jejich platnosti zanikají bez nároku na vrácení ceny.
n) Mezinárodní inzerát. Doplňková Služba spočívající ve zveřejnění Inzerátu Klienta také na zahraniční verzi Elektronického systému (zejména Jobiflow.cz) podle parametrů a ceny určených Ceníkem.
o) Předplatné. Způsob úhrady Služeb spočívající v dvanáctiměsíčním (12měsíčním) smluvním závazku Klienta s měsíčními splátkami. Podmínky Předplatného včetně výše splátek, počtu zahrnutých Inzerátů a postupu při předčasném ukončení jsou upraveny v Ceníku a v čl. 11 těchto VOP.
p) Reakční systémy. Elektronický systém Klienta zajišťující odpovědi na Pracovní nabídky.
q) Registrace. Smluvní vztah mezi Jobiflow a Klientem, který vzniká při vytvoření registrace ve smyslu ustanovení těchto VOP týkajících se registrace.
r) Registrační balíček. Bezplatná Služba poskytovaná Klientovi při Registraci v rozsahu definovaném Ceníkem (Inzeráty PRO s platností 1 měsíc od Registrace a další funkcionality podle Ceníku). Nevyužitá plnění z Registračního balíčku po uplynutí jejich platnosti zanikají bez nároku Klienta na jejich prodloužení nebo vrácení hodnoty.
s) Služba. Jakákoli služba společnosti Jobiflow nabízená a poskytovaná v rámci Elektronického systému či služba přímo poskytovaná zástupci společnosti Jobiflow či jí pověřenými osobami, zejména služby uvedené v čl. 3 v těchto VOP.
t) Zprostředkovatel zaměstnání za úplatu. Klient, který prostřednictvím Elektronického systému hledá pro třetí osoby uchazeče o zaměstnání, např. personální agentura.
u) Strany. Smluvní strany Smlouvy, tj. Jobiflow a Klient.
v) Uživatel. Fyzická osoba, která využívá Elektronický systém v postavení uchazeče o zaměstnání nebo jiného příjemce Služby, který není Klientem.
w) Smlouva. Závazkově právní vztah mezi Jobiflow a Klientem, a to v jakékoli formě, tzn. v podobě listinné nebo elektronické objednávky.
x) Zásady zpracování osobních údajů. Zásady zpracování osobních údajů dostupné v Elektronickém systému vydané Jobiflow.
3. PŘEHLED SLUŽEB JOBIFLOW
3.1. Inzertní služby, práce s údaji, vyhodnocování údajů a další statistiky:
a) zveřejňování Pracovních nabídek či Inzerátů a automatizované zpracování dat v oblasti lidských zdrojů při využití Elektronického systému,
b) reklamní Služby na internetu v oblasti trhu práce (personální inzerce, personální poradenství, nábor zaměstnanců) spočívající v tvorbě, vlastní technické realizaci a prezentaci reklamního prostoru v rámci Elektronického systému,
c) další Služby v oblasti uplatnění na trhu práce, pokud je Jobiflow nabízí.
3.2. Doplňkové Služby:
a) služba „Influencer balík“,
b) zveřejnění reklamního loga v rámci Inzerátu,
c) zveřejnění reklamního loga na úvodní stránce Elektronického systému,
d) Mezinárodní inzerát,
e) Featured listing podle Ceníku,
f) firemní profil Premium podle Ceníku,
g) AI Funkce podle Ceníku.
3.3. Jobiflow nabízí Inzeráty ve dvou základních balíčcích, a to LIGHT a PRO. Rozsah funkcionalit zahrnutých v každém balíčku, jejich ceny při jednotlivých objemech a doba platnosti každého Inzerátu jsou určeny Ceníkem. Doba platnosti Inzerátu se počítá ode dne jeho zveřejnění v Elektronickém systému.
3.4. Při Registraci Klient automaticky získává Registrační balíček v rozsahu podle Ceníku. Plnění z Registračního balíčku jsou časově omezená (zejména Inzeráty PRO s platností 1 měsíc od Registrace). Nevyužitá plnění po uplynutí jejich platnosti zanikají bez nároku na náhradu jejich hodnoty.
3.5. Služby Jobiflow jsou dostupné v následujících režimech úhrady:
a) jednorázová platba (Kreditový systém) — Klient si jednorázově zakoupí určený počet Inzerátů nebo jiných Služeb podle Ceníku. Kredity mají platnost 12 měsíců od data zakoupení;
b) Předplatné — dvanáctiměsíční (12měsíční) smluvní závazek Klienta s měsíčními splátkami. Při Předplatném Klient získává všechny zakoupené Inzeráty k dispozici ihned po první platbě a hradí je ve 12 měsíčních splátkách; a
c) Doplňkové služby — volitelné rozšíření objednávané samostatně ke jakémukoli Inzerátu nebo balíku podle Ceníku.
3.6. V rámci Influencer balíku Jobiflow zprostředkovává Klientovi marketingovou spolupráci s influencery registrovanými v Elektronickém systému. Jobiflow vystupuje v postavení komisionáře podle § 577 a násl. Obchodního zákoníku, t. j. uzavírá smlouvu s influencerem vlastním jménem a na účet influencera. Konkrétní podmínky jednotlivých objednávek Influencer balíku (zejména cena, výstupy, platformy, termín a storno) se řídí Rámcovou smlouvou o zprostředkování influencer marketingu, kterou Klient uzavírá při první objednávce Influencer balíku, a jednotlivými Částečnými smlouvami uzavíranými na jejím základě. V případě rozporu mezi těmito VOP a Rámcovou smlouvou má ve vztahu k Influencer balíku přednost Rámcová smlouva.
3.7. Konkrétní rozsah, parametry a ceny jednotlivých Služeb jsou vždy uvedeny v aktuálním Ceníku zveřejněném v Elektronickém systému. Ceník je oprávněna Jobiflow jednostranně měnit postupem podle čl. 19 těchto VOP.
4. ODPOVĚDNOST ZA INFORMACE PREZENTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM ELEKTRONICKÉHO SYSTÉMU
4.1. Klienti jsou povinni prezentovat:
a) informace, které nezpůsobí škodu třetím osobám ani Jobiflow, a
b) jasné a dostatečně určité informace, které nevyvolávají klamnou představu o povaze osob či nabízené nebo poptávané pracovní pozici.
4.2. Za obsah prezentovaných informací odpovídá výlučně Klient, který tyto informace vložil do Elektronického systému.
4.3. Jobiflow může uchovávat informace o zápise údajů do Elektronického systému vedoucí jednoznačně k identifikaci konkrétního Klienta.
4.4. Informace získané v souladu se Smlouvou je Jobiflow oprávněna použít pro případné řešení sporu s Klientem vzniklého v důsledku uvedení nepravdivé informace nebo k zamezení používání Elektronického systému Klientem, který uvedl informace v rozporu s těmito VOP.
4.5. Údaje poskytnuté Jobiflow v souvislosti se Smlouvou mohou být veřejně přístupné, pokud je to nezbytné pro poskytování Služeb nebo takové zveřejnění je součástí Služby. Čl. 9 těchto VOP se v tomto rozsahu neuplatňuje.
4.6. Klient odpovídá za to, že obsah Inzerátu a podkladů dodaných Jobiflow je v souladu se zákonem č. 311/2001 Z. z. Zákoník práce ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 5/2004 Z. z. o službách zaměstnanosti ve znění pozdějších předpisů, antidiskriminačním zákonem č. 365/2004 Z. z. ve znění pozdějších předpisů, jakož i s dalšími obecně závaznými právními předpisy. Klient odpovídá zejména za to, že Inzerát neobsahuje diskriminační požadavky podle § 13 Zákoníku práce.
4.7. Zprostředkovatel zaměstnání za úhradu odpovídá za to, že disponuje platným povolením ke zprostředkování zaměstnání za úhradu vydaným podle § 25 a násl. zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zaměstnanosti, pokud je takové povolení pro jeho činnost vyžadováno. Na požádání Jobiflow je Zprostředkovatel zaměstnání za úhradu povinen toto povolení bez zbytečného odkladu prokázat.
5. ZACHÁZENÍ S PREZENTOVANÝMI INFORMACEMI
5.1. Jobiflow není povinna poskytovat Služby v případě, že:
a) Inzeráty obsahují informace, které jsou v rozporu s rozhodným právem, obecnými etickými pravidly, veřejným pořádkem nebo dobrými mravy,
b) Inzeráty obsahují informace se sexuálním podtextem, jako nabídky práce či brigády, které se týkají sexuálních služeb,
c) pracovní nabídka v rámci Inzerátu je neúplná, nebo zavádějící, nebo obsahuje nepravdivé údaje, nebo z jiných důvodů snižuje úroveň Služeb poskytovaných Elektronickým systémem,
d) Klient podmiňuje zprostředkování práce platbou manipulačního poplatku,
e) Inzeráty obsahují nabídku práce s prvky systému multi-level-marketingu (MLM),
f) Inzeráty obsahují obecné a obchodní informace o produktech Klienta, které by se mohly považovat za reklamu,
g) existuje více pracovních pozic, brigád a Klientů či jiných potenciálních zaměstnavatelů v rámci textu jednoho Inzerátu. V případě porušení této povinnosti má Jobiflow nárok na plnou cenu dalšího Inzerátu, a to za každou další nabídku (pracovní pozici) Klienta nebo jiných potenciálních zaměstnavatelů v textu jednoho Inzerátu,
h) informace jsou prezentovány v rozporu se zvyklostmi a předpisy pro vyplnění vstupních formulářů,
i) jsou prezentovány informace nebo životopisy o třetích osobách bez jejich vědomí,
j) informace mohou poškodit dobré jméno či pověst Jobiflow nebo jiných fyzických či právnických osob,
k) je v rámci prezentace obsažen přímý internetový odkaz na nabídky pracovních pozic, osob a prezentování reklamních oznámení, které vyzývají osoby k Registraci u Klienta bez povolení Jobiflow,
l) Inzeráty nejsou v souladu se zásadami a obecně závaznými předpisy v oblasti rovného zacházení, nebo jde o oznámení kriminality nebo jiné protispolečenské činnosti,
m) Inzeráty obsahují nepravdivé nebo zavádějící informace o výši mzdy, pracovních podmínkách nebo identitě zaměstnavatele a
n) Inzeráty nebo podklady obsahují obsah generovaný umělou inteligencí bez řádného ověření jeho správnosti, který může uvést uchazeče o zaměstnání v omyl.
5.2. Jobiflow je oprávněna kontrolovat obsah jakékoli informace prezentované Klientem podle čl. 4 a 5 VOP. Jobiflow je oprávněna upozornit Klienta na porušení čl. 4 a 5 VOP a požadovat okamžitou nápravu nebo tyto informace odstranit z Elektronického systému, a to i bez souhlasu Klienta nebo jeho předchozího upozornění. Jobiflow je v případě porušení čl. 4 a 5 VOP oprávněna přerušit poskytování Služeb, zablokovat účet Klienta a okamžitě vypovědět Smlouvu bez výpovědní lhůty, včetně ukončení Služeb bez zániku možnosti uplatnit si náhradu škody, pokud takovým jednáním škoda společnosti Jobiflow vznikla.
5.3. Jobiflow si tímto v rámci poskytování svých Služeb výslovně vyhrazuje právo kontrolovat Reakční systémy. Jobiflow si dále vyhrazuje právo zamezit používání takových Reakčních systémů, které jsou pro uchazeče o inzerované pracovní pozice matoucí, nepřehledné či mohou vyvolat u uchazečů negativní dojem o Jobiflow nebo jejích službách. O záměru zamezit takové používání je Jobiflow povinna předem informovat Klienta, o jehož Reakční systém jde.
5.4. Jobiflow si vyhrazuje právo zamezit dostupnými technickými a právními prostředky možnosti používání Elektronického systému Klientem, který opakovaně či podstatně porušil Smlouvu nebo VOP nebo způsobil svým jednáním společnosti Jobiflow škodu.
5.5. Klient není oprávněn měnit údaje zveřejněné v textu a názvu Inzerátu v takovém rozsahu, že by šlo o změnu nabídky. Jobiflow je oprávněna vyhodnotit, zda změnou dochází ke změně nabídky, a v takovém případě požadavek Klienta na změnu údajů odmítnout, příp. je Jobiflow oprávněna požadovat plnou cenu za další Inzerát za každou takovou změnu.
6. PŘEDÁNÍ PODKLADŮ A TERMÍN ZAHÁJENÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
6.1. Klienti jsou povinni předat a oznámit Jobiflow podklady na vlastní náklady a na vlastní odpovědnost. Údaje týkající se automatizovaného zpracování dat se přijímají elektronicky pomocí Elektronického systému, pokud není dohodnuto jinak.
6.2. Po zadání údajů se tyto údaje zobrazí v příslušných částech Elektronického systému:
a) nejpozději do 2 hodin po řádném odeslání údajů, pokud jsou použity Elektronické systémy,
b) nejpozději do 3 pracovních dnů po řádném odeslání a přijetí údajů, pokud Klient poprvé použije autorizované části Elektronického systému (nově Registrovaný Klient). Informace se zobrazí v Elektronickém systému po ověření Registrace nového Klienta.
6.3. Jobiflow si vyhrazuje právo odmítnout takovou podobu reklamního oznámení Klienta, která nebude dosahovat odpovídající estetické kvality, kterou lze s ohledem na zpracování Elektronického systému spravedlivě požadovat, především pokud jde o bannery (či jiné grafické reklamy) prezentované na hlavní stránce některého z Elektronických systémů.
6.4. V případě prodlení Klienta s dodáním podkladů nebo akceptací těchto podkladů je Klient povinen uhradit všechny dodatečné náklady spojené s případným zpracováním podkladů v kratší době.
6.5. Pokud nebude dohodnuto jinak, Jobiflow garantuje pro Služby definované ve VOP zahájení plnění Služby do 3 pracovních dnů ode dne následujícího po dni řádného obdržení všech podkladů. Pro případ prodlení Klienta s dodáním podkladů ve stanovené formě se o počet dní prodlužuje termín, v němž je Jobiflow povinna začít poskytování Služby. Jobiflow si vyhrazuje právo změny termínu zveřejnění v případě dodání podkladů v nestandardních formátech nebo jinak v rozporu se Smlouvou nebo těmito VOP.
6.6. Klient má právo dynamicky spravovat a inzerovat jednotlivé pracovní nabídky, a to po celou dobu trvání smluvního vztahu s Jobiflow podle možností zpřístupněných ze strany Jobiflow v daném Elektronickém systému.
6.7. Každá jednotlivá nabídka bude ze strany Jobiflow prezentována Službou během dohodnuté doby.
6.8. Klient je povinen využívat Služby výhradně pro svou vlastní potřebu.
7. ZPROSTŘEDKOVÁNÍ SLUŽEB
7.1. Pokud Služby využívá Zprostředkovatel zaměstnání za úplatu, pak platí, že:
a) je povinen využívat Služby výhradně pro svou vlastní potřebu a k uspokojování potřeb svých klientů,
b) nesmí zprostředkovávat Služby svým jménem,
c) nesmí pro třetí osoby svým jménem nebo na svůj účet zajišťovat přímý opětovný prodej inzerovaných pozic prostřednictvím Elektronického systému, především Zprostředkovatel zaměstnání za úplatu nesmí kontaktovat třetí osoby za účelem zajištění zveřejnění nabídky práce těchto třetích osob prostřednictvím Elektronického systému,
d) je oprávněn kontaktovat třetí osoby za účelem vyhledání uchazečů o zaměstnání u těchto třetích osob a
e) je oprávněn použít jakékoli obchodní značky Jobiflow pouze s předchozím písemným souhlasem Jobiflow.
7.2. Nabídky práce od Zprostředkovatelů zaměstnání za úplatu mohou být na Elektronickém systému označeny a prezentovány uživatelům s označením typu Zprostředkovatele zaměstnání za úplatu. O určení, zda je daný subjekt Zprostředkovatel zaměstnání za úplatu, rozhoduje výhradně Jobiflow na základě podmínek ve Smlouvě včetně těchto VOP.
7.3. Porušení jakéhokoli ustanovení tohoto čl. VOP ze strany Klienta je podstatným porušením Smlouvy.
8. POUŽÍVÁNÍ ELEKTRONICKÉHO SYSTÉMU
8.1. Aby bylo možné využívat Služby prostřednictvím Elektronického systému, musí Klient disponovat zařízením a systémem splňujícím následující technické požadavky:
a) počítač s webovým prohlížečem, ve kterém jsou povoleny (technické) soubory cookies, lokální úložiště (local storage) a interpret jazyka JavaScript,
b) jeden z nejpoužívanějších webových prohlížečů v jejich poslední vydané hlavní verzi (např. Chrome 127.x.xxxx.xx) nebo předchozí hlavní verze takového webového prohlížeče,
c) internetové připojení.
8.2. Klient je povinen se před zahájením poskytování Služeb ze strany Jobiflow Registrovat do příslušného Elektronického systému. Klient má právo vytvářet další uživatelské účty, pokud VOP nestanovují jinak.
8.3. Klient je povinen Registrovat se prostřednictvím příslušného formuláře dostupného v Elektronickém systému. Po úspěšné Registraci si Klient vytvoří vlastní on-line konto/účet s jedinečnými přihlašovacími údaji. Klient je povinen chránit přihlašovací údaje před zneužitím a neposkytovat je třetím osobám.
8.4. Klient není oprávněn:
a) automatizovaně zpracovávat data v Elektronickém systému ani jiným obdobným způsobem vytěžovat či využívat databázi Jobiflow nad rámec rozsahu potřebného pro naplnění účelu Smlouvy,
b) pokoušet se přistupovat do částí Elektronického systému, ke kterým mu nebyl výslovně udělen přístup ze strany Jobiflow,
c) jinak používat Elektronický systém v rozporu s účelem Smlouvy a těmito VOP,
d) používat Elektronický systém nebo Služby způsobem, který nepřiměřeně zatěžuje infrastrukturu Jobiflow nebo má za cíl zabránit nebo omezit poskytování Služeb jiným Klientům nebo Uživatelům a
e) obcházet nebo se pokoušet obcházet jakákoli bezpečnostní opatření Elektronického systému, ani provádět jeho reverzní inženýrství, dekompilaci nebo dešifrování.
8.5. Klient je povinen:
a) oznámit Jobiflow všechny bezpečnostní nedostatky Elektronického systému, které se při jeho používání dozvěděl a
b) zdržet se zveřejnění bezpečnostních nedostatků alespoň po dobu 60 pracovních dnů ode dne oznámení Jobiflow.
8.6. Klient je taktéž povinen:
a) zamezit jakémukoli sdílení přihlašovacích údajů mezi pracovníky Klienta nebo s třetími osobami,
b) chránit přihlašovací údaje a
c) zabránit zneužití přihlašovacích údajů.
8.7. Pokud dojde k neoprávněnému nakládání s přihlašovacími údaji nebo ke zneužití takových přihlašovacích údajů, Klient je povinen o tom neprodleně informovat Jobiflow. Jobiflow nenese žádnou odpovědnost za jakékoli zneužití přihlašovacích údajů Klienta, ani za jakoukoli případnou škodu nebo případné nároky třetích osob vzniklé v důsledku porušení výše uvedených povinností Klienta.
8.8. Pro účely úprav a dalšího rozvoje Elektronického systému je společnost Jobiflow oprávněna použít jakoukoli zpětnou vazbu od kteréhokoli Klienta bez následného nároku Klienta na jakékoli finanční plnění.
8.9. Jobiflow vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti Elektronického systému, neposkytuje však žádnou výslovnou ani konkludentní záruku jeho 100 % dostupnosti. Jobiflow je oprávněna Elektronický systém nebo jeho jednotlivé části dočasně odstavit, zejména z důvodu plánované údržby, aktualizací nebo řešení bezpečnostních incidentů. O plánovaných odstávkách delších než 60 minut Jobiflow informuje Klienta vhodným způsobem (např. e-mailem nebo oznámením v Elektronickém systému) nejméně 24 hodin předem, pokud je to objektivně možné.
8a. AI FUNKCE A AI ACT
8a.1. Elektronický systém Jobiflow obsahuje funkcionality využívající systémy umělé inteligence, a to AI tvorba inzerátu, AI překlad inzerátu, AI plánování pohovorů a AI Avatar Pohovor. AI Avatar Pohovor je ve smyslu bodu 4 písm. a) Přílohy III AI Act klasifikován jako vysoce rizikový systém AI v oblasti zaměstnanosti a řízení lidských zdrojů. AI tvorba inzerátu, AI překlad inzerátu a AI plánování pohovorů nepředstavují vysoce rizikové AI systémy; AI plánování pohovorů plní úzký procedurální úkol ve smyslu čl. 6 odst. 3 písm. a) AI Act a nevyhodnocuje ani nefiltruje uchazeče
8a.2. Klient, který využívá AI Avatar Pohovor jako tzv. nasazovatele vysoce rizikového AI systému ve smyslu čl. 26 AI Act, je povinen:
a) zajistit lidský dohled nad výstupy AI Funkce tak, aby žádné finální rozhodnutí o uchazeči (odmítnutí, pozvání na pohovor, pracovní nabídka) nebylo výlučně výsledkem automatizovaného výstupu AI bez zapojení oprávněné fyzické osoby Klienta,
b) informovat dotčené fyzické osoby (uchazeče) o tom, že v rámci výběrového řízení jsou používány vysoce rizikové AI systémy, a to jasným a srozumitelným způsobem před prvním kontaktem s danou osobou,
c) při použití AI Funkce nečinit diskriminační rozhodnutí na základě výstupu AI, a to ani nepřímo, přičemž Klient odpovídá za soulad svého výběrového řízení se zákonem č. 365/2004 Sb. o rovném zacházení a zákazu diskriminace a příslušnými předpisy EU,
d) na požádání uchazeče poskytnout mu srozumitelné vysvětlení, jak AI Funkce ovlivnila výsledek jeho výběrového řízení, a to v snadno srozumitelné formě,
e) uchovávat záznamy o nasazení AI Funkce a jejich výstupech v rozsahu požadovaném čl. 26 odst. 5 AI Act po dobu minimálně 3 let.
8a.2. Klient je při využití AI Avatar Pohovoru povinen:
a) zajistit, aby uchazeč před zahájením AI Avatar Pohovoru udělil výslovný, svobodný, konkrétní a informovaný souhlas se zpracováním osobních údajů včetně pořízení audiovizuálního záznamu a s automatizovaným vyhodnocením obsahu jeho odpovědí ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 22 odst. 2 písm. c) GDPR, a to prostřednictvím souhlasového rozhraní Elektronického systému;
b) nabídnout uchazeči před udělením souhlasu rovnocennou alternativní formu prvního kola výběrového řízení bez použití AI Avatar Pohovoru (zejména osobní, telefonický nebo videopohovor s fyzickou osobou nebo písemné odpovědi posuzované fyzickou osobou), přičemž volba alternativy nesmí mít pro uchazeče žádné negativní důsledky ve výběrovém řízení;
c) zajistit, aby žádné rozhodnutí o vyřazení uchazeče z výběrového řízení nebo o jeho neposunutí do dalšího kola nebylo přijato výlučně na základě procentuálního skóre shody bez přezkoumání odpovědi uchazeče oprávněnou fyzickou osobou Klienta;
d) definovat otázky AI Avatar Pohovoru výlučně v rozsahu informací souvisejících s prací, která se má vykonávat, v souladu s § 41 odst. 5 a 6 zákona č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce a § 62 odst. 3 zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zaměstnanosti, a nedefinovat otázky ani modelové odpovědi způsobem, který by přímo nebo nepřímo zjišťoval údaje podle čl. 9 odst. 1 GDPR nebo vedl k diskriminaci podle zákona č. 365/2004 Z. z.;
e) použít audiovizuální záznam, přepis a skóre shody výlučně pro účely dotčeného výběrového řízení a nepoužít je k žádnému jinému účelu;
f) na žádost uchazeče zajistit lidské přezkoumání výsledku, umožnit uchazeči vyjádřit vlastní stanovisko a výsledek napadnout ve smyslu čl. 22 odst. 3 GDPR a
g) informovat uchazeče o tom, že podléhá používání vysoce rizikového AI systému, ve smyslu čl. 26 odst. 11 AI Act.
h) Porušení povinností podle tohoto odstavce představuje podstatné porušení Smlouvy
8a.3. Záruky Jobiflow. Jobiflow jako poskytovatel vysoce rizikových AI systémů podle AI Act zajišťuje:
a) technickou dokumentaci AI systémů v rozsahu požadovaném čl. 11 a Přílohou IV AI Act,
b) zavedení opatření na minimalizaci rizika algoritmické diskriminace a pravidelné testování AI modelů na výskyt systematické zaujatosti (bias) vůči chráněným skupinám,
c) transparentnost logiky výstupů AI Funkcí v rozsahu požadovaném čl. 13 AI Act a čl. 13 odst. 2 písm. f) GDPR,
d) poskytnutí návodu k použití k vysoce rizikové AI Funkci AI Avatar Pohovor v rozsahu podle čl. 13 AI Act, zejména informací o zamýšleném účelu, úrovni přesnosti, známých omezeních a opatřeních lidského dohledu;
e) uchovávání logů automaticky generovaných vysoce rizikovou AI Funkcí v rozsahu podle čl. 12 a čl. 19 AI Act a jejich zpřístupnění Klientovi v rozsahu potřebném k plnění jeho povinností podle čl. 26 AI Act;
f) registraci příslušných AI systémů v databázi EU podle čl. 49 AI Act v zákonem stanovených lhůtách.
8a.4. Porušení povinností podle čl. 8a.2. ze strany Klienta představuje podstatné porušení Smlouvy a opravňuje Jobiflow k výpovědi Smlouvy bez výpovědní lhůty podle čl. 14 VOP.
8a.5. Klient, u něhož působí zástupci zaměstnanců, je povinen je informovat před nasazením vysoce rizikového AI systému na pracovišti ve smyslu čl. 26 odst. 7 AI Act.
9. ZACHOVÁNÍ MLČENLIVOSTI
9.1. Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích. Za důvěrné informace se považují veškeré informace a údaje, které se Strany dozvědí v přímé i nepřímé souvislosti s jednáním o vzájemné spolupráci, zejména veškeré údaje, dokumentace a obchodní podmínky všech druhů a forem, hmotné nebo nehmotné, které jsou vzájemně poskytovány Stranami písemně nebo ústně, při prezentaci nebo jinak za účelem vzájemné spolupráce. Za důvěrné informace se považují také veškeré informace o zájemcích, klientech, know-how a dalších záležitostech obou Stran, které nejsou veřejně dostupné (nebo nejsou označeny jako veřejně dostupné) a známé a jsou předmětem obchodního tajemství. Jakékoli tiskové prohlášení nebo veřejné oznámení o vzájemné spolupráci podléhá předchozímu písemnému schválení ze strany Jobiflow. Důvěrné informace Klienta nezahrnují informace, které společnost Jobiflow získává běžným způsobem v rámci využívání produktů nebo služeb Jobiflow (např. analytické a statistické údaje týkající se používání produktů nebo služeb Jobiflow).
9.2. Strany se dohodly, že neoznámí důvěrné informace třetí osobě a přijmou taková opatření, která znemožní jejich přístupnost třetím osobám. Ustanovení předchozí věty se nevztahuje na důvěrné informace:
a) které je Jobiflow oprávněna nebo povinna zveřejnit v souvislosti se Smlouvou,
b) které byly v době jejich zveřejnění obecně známé,
c) které se staly nebo stanou obecně známými či dostupnými jinak než porušením smluvních povinností některé Strany, jejích zaměstnanců, poradců nebo konzultantů,
d) které byly zveřejněny na základě povinnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy nebo na základě pravomocného soudního rozhodnutí nebo pravomocného rozhodnutí příslušných orgánů veřejné moci (např. policie) a
e) k jejichž zveřejnění dala příslušná Strana výslovný souhlas.
9.3. Povinnost mlčenlivosti trvá po dobu 5 let od ukončení Smlouvy, ledaže jde o důvěrné informace, které mají charakter obchodního tajemství, v takovém případě trvá povinnost mlčenlivosti po celou dobu trvání jejich utajení.
9.4. Jobiflow se tímto zavazuje, že nebude shromažďovat, sbírat, uchovávat, rozšiřovat, zpřístupňovat, zpracovávat, využívat či sdružovat důvěrné informace s jinými informacemi nad rámec účelu Smlouvy. Jobiflow se dále zavazuje, že veškeré důvěrné informace, s nimiž přijde do styku nad rámec své běžné pracovní činnosti pro Klienta, bez zbytečného odkladu předá Klientovi a v období, kdy bude s důvěrnými informacemi sama nakládat, zajistí jejich dostatečnou ochranu před jakoukoli jejich ztrátou, odcizením, zničením, neoprávněným přístupem, náhodným či jiným poškozením či jiným neoprávněným používáním nebo zpracováváním.
9.5. Jobiflow je oprávněna sdílet důvěrné informace Klienta, pokud je to nezbytné pro výkon práv nebo povinností ze Smlouvy, a rovněž je oprávněna oznámit tyto informace společnostem spojeným s Jobiflow. Jobiflow se zavazuje, že třetí osoba, jíž byly důvěrné informace oznámeny, bude vázána mlčenlivostí ve stejném rozsahu jako Jobiflow.
9.6. Jobiflow je povinna zachovávat běžné bezpečnostní standardy ve vztahu k šíření počítačových virů a ochraně počítačové sítě. Jobiflow bere na vědomí, že je povinna dodržovat všechny právní předpisy vztahující se k ochraně údajů a obchodnímu tajemství.
10. REGISTRACE A SMLOUVA
10.1. Smluvní vztah mezi Klientem a Jobiflow vzniká Registrací do Elektronického systému a přijetím těchto VOP. Samotná registrace neznamená, že Klient je oprávněn používat jakékoli Služby. Smluvní vztah o poskytování Služeb vzniká uzavřením Smlouvy.
10.2. Smlouva je uzavřena:
a) prostřednictvím písemné Smlouvy,
b) potvrzením objednávky Klienta ze strany Jobiflow a
c) zahájením poskytování Služeb ze strany Jobiflow v souladu s objednávkou Klienta.
10.3. Uzavřením Smlouvy Klient souhlasí:
a) s podmínkami poskytování Služeb (grafické formáty, způsoby předkládání materiálů atd.),
b) s možnými omezeními internetové sítě a prostředí Elektronického systému a
c) s obsahem Smlouvy, těmito VOP.
10.4. Jobiflow přijímá objednávky od svých Klientů, na jejichž základě poskytuje své Služby. Řádně vyplněná objednávka se stává pro Klienta závaznou okamžikem doručení Jobiflow.
10.5. Objednávky Klienta na Služby přijímá Jobiflow především prostřednictvím vyplnění a odeslání elektronického objednávkového formuláře, který je přístupný v Elektronickém systému. Závaznou objednávku lze také zaslat dalšími způsoby, které Jobiflow umožní, např. e-mailem, poštou nebo telefonicky.
10.6. Jobiflow si vyhrazuje právo odmítnout objednávku do 3 pracovních dnů od jejího obdržení v případě, že:
a) Klient v minulosti porušil své povinnosti vyplývající ze Smlouvy (včetně VOP),
b) realizace objednávky by byla v rozporu s obchodní politikou Jobiflow a
c) realizace objednávky by byla v rozporu se zásadami poctivého obchodního styku, dobrými mravy nebo veřejným pořádkem.
10.7. Jobiflow začne poskytovat Služby v souladu se Smlouvou, pokud objednávku neodmítne podle čl. 10.6 VOP. Poskytování Služby začíná bez zbytečného odkladu, pokud Smlouva nestanoví jinak.
10.8. Jobiflow i Klient na sebe přebírají nebezpečí změny okolností, a proto jakákoli změna okolností nebude znamenat vznik jakéhokoli nároku na obnovení jednání o Smlouvě.
11. CENA ZA SLUŽBY, FAKTURACE
11.1. Jobiflow zpřístupňuje Elektronický systém a Služby zpravidla za úplatu, některé části tohoto Elektronického systému nebo Služeb mohou být poskytovány bezplatně.
11.2. Za poskytnuté Služby uhradí Klient ve prospěch Jobiflow cenu podle Ceníku Služeb Jobiflow platného ke dni doručení objednávky Jobiflow. Pokud to Jobiflow umožní, cenu je možné také uhradit kredity podle aktuálního online Ceníku. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, dalších daní či poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak. Klient bere na vědomí, že pokud by příslušná finanční operace podléhala zdanění nebo povinným poplatkům, bude cena o tuto daň nebo poplatek navýšena v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména se zákonem o dani z přidané hodnoty. Každá platba provedená ve prospěch Jobiflow bude považována za uhrazenou dnem jejího připsání na bankovní účet Jobiflow.
11.3. Klient hradí cenu za Služby v jednom z následujících režimů podle své volby při objednávce:
a) Jednorázová platba (Kreditový systém). Klient si zakoupí určený počet Inzerátů LIGHT nebo PRO podle Ceníku. Cena za jednotlivý Inzerát klesá se zvyšujícím se počtem zakoupených Inzerátů v jednom balíku podle Ceníku. Zakoupené Inzeráty (Kredity) mají platnost 12 měsíců od data úhrady. Nevyužité Kredity po uplynutí této lhůty zanikají bez nároku Klienta na vrácení ceny nebo její části.
b) Předplatné. Klient se zaváže k 12měsíčnímu odběru Služeb s měsíční splatností, 30 kalendářních dní. Klient získává všechny zakoupené Inzeráty (LIGHT nebo PRO) k dispozici ihned po první platbě a může je využívat po celou dobu Předplatného. Celková cena Předplatného je vyšší než cena při jednorázové platbě za stejný počet Inzerátů. Rozdíl představuje protihodnotu za rozložení plateb do měsíčních splátek. Předplatné se po uplynutí 12 měsíců automaticky neobnovuje, pokud se Strany nedohodnou jinak.
c) Doplňkové služby. Doplňkové služby se objednávají samostatně podle Ceníku a hradí se v režimu, který je pro konkrétní Doplňkové služby Ceníkem určený (jednorázově, měsíčně nebo ročně).
11.4. Pokud Klient požádá o ukončení Předplatného před uplynutím 12měsíčního období z důvodů nikoli na straně Jobiflow, je povinen uhradit zbývající měsíční splátky do konce dohodnuté doby Předplatného jednorázově, a to do 14 kalendářních dnů od oznámení ukončení Jobiflow. Tím není dotčeno právo Stran dohodnout se jinak ani právo Klienta vypovědět Smlouvu z důvodu podstatného porušení povinností Jobiflow podle čl. 14.2 VOP.
11.5. Plnění z Registračního balíku jsou Klientovi poskytnuta bezúplatně. Doba jejich platnosti, podmínky využití a aktivace jednotlivých funkcionalit jsou upraveny v Ceníku. Po uplynutí doby platnosti Registračního balíku může Klient pokračovat v užívání Služeb na základě jednorázové platby nebo Předplatného podle Ceníku.
11.6. Cena je splatná na základě daňového dokladu (faktury) v souladu s rozhodným právem. Jobiflow vystaví fakturu do 15 dnů ode dne zahájení poskytování Služby. Faktura je splatná do 14 dnů ode dne jejího vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
11.7. Při poskytnutí Služby se zdanitelné plnění považuje za uskutečněné dnem jeho poskytnutí nebo dnem vystavení daňového dokladu s výjimkou splátkového nebo platebního kalendáře nebo dokladu na přijatou odměnu, a to tím dnem, který nastane dříve, nestanoví-li rozhodné právo jinak. Služby uvedené v čl. 3 VOP se považují za poskytnuté první den jejich poskytování ze strany Jobiflow.
11.8. Klient nemá nárok na vrácení uhrazené ceny nebo slevu z ceny v případě nevyužití objednaných Služeb nebo z důvodů nikoli výlučně na straně Jobiflow.
11.9. Jobiflow si vyhrazuje právo pozastavit poskytování Služeb, pokud Klient nezaplatí zálohu v požadované výši.
11.10. Pokud je Klient v prodlení s úhradou ceny nebo její jakékoli části po dobu delší než 14 dní, je Jobiflow oprávněna přerušit poskytování Služeb do doby, než bude cena v plné výši uhrazena Klientem. Poskytování Služeb bude obnoveno bezodkladně po připsání dlužné částky na účet Jobiflow. Klient nemá nárok na prodloužení doby poskytování Služeb o dobu, po kterou bylo poskytování Služeb přerušeno, ani nemá nárok na slevu či jakékoli jiné snížení dohodnuté ceny za Služby.
11.11. Klient souhlasí s vystavením daňového dokladu (faktury) v elektronické podobě.
11.12. Pokud uplyne dohodnuté období poskytování Služby, během kterého byly vystaveny Inzeráty, nebo byla dohodnuta jiná Služba, skončí posledním dnem tohoto období zároveň prezentace všech aktivních pozic bez ohledu na dobu, na jakou byly tyto pozice vystaveny, a to bez jakéhokoli nároku Klienta z důvodu jejich předčasného skončení. Pokud se Strany dohodnou na prodloužení spolupráce o další rok (uzavření nové Smlouvy), příslušné Inzeráty budou zveřejněny po celou dobu, na kterou byly původně vystaveny.
11.13. Klient je oprávněn reklamovat nesprávně vyúčtovanou cenu nebo její část do 30 dnů ode dne doručení faktury. Reklamace nemá odkladný účinek na splatnost faktury. Reklamaci je Klient povinen uplatnit písemně na e-mailovou adresu uvedenou v čl. 1.6 VOP s uvedením čísla faktury, částky, kterou považuje za nesprávnou, a odůvodnění. Jobiflow vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.
12. REKLAMACE A KOMPENZACE
12.1. Klient je oprávněn reklamovat vady Služeb poskytnutých Jobiflow. Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mailovou adresu uvedenou v čl. 1.6 VOP a musí obsahovat identifikaci Klienta, identifikaci reklamované Služby (zejména číslo objednávky nebo Inzerátu), popis vady a požadovaný způsob jejího vyřízení.
12.2. Klient je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil nebo při vynaložení odborné péče zjistit mohl, nejpozději však do 30 dnů od:
a) ukončení poskytování reklamované Služby, jde-li o Službu poskytovanou jednorázově a
b) vzniku vady, jde-li o Službu poskytovanou nepřetržitě nebo opakovaně.
12.3. Po uplynutí lhůt podle bodu 12.2 nárok Klienta z vady Služby zaniká. Toto ustanovení se nevztahuje na nároky Klienta, které nelze podle rozhodného práva platně omezit nebo vyloučit.
12.4. Jobiflow je povinna oznámit Klientovi způsob vyřízení reklamace do 30 dnů od jejího řádného uplatnění. V případě důvodné reklamace poskytne Jobiflow Klientovi jedno z následujících plnění podle svého výběru:
a) bezplatné odstranění vady, pokud je to s ohledem na povahu vady možné,
b) prodloužení doby trvání reklamované Služby o dobu, po kterou Služba nebyla řádně poskytována,
c) poskytnutí jiné Služby v odpovídající hodnotě jako kompenzace,
d) přiměřenou slevu z ceny reklamované Služby a
e) vrácení uhrazené ceny za reklamovanou Službu, pokud žádné z předchozích plnění není s ohledem na povahu vady možné nebo dostatečné.
12.5. Reklamace nepředstavuje důvod k zadržení platby nebo započtení pohledávek Klienta vůči pohledávkám Jobiflow ze Smlouvy.
12.6. Vadou Služby není výpadek poskytování Služby v trvání kratším než 60 minut v rámci jednoho kalendářního dne, ani výpadek způsobený plánovanou údržbou, vyšší mocí nebo důvody na straně Klienta (zejména porušením technických požadavků podle čl. 8.1 VOP).
13. ZÁNIK SMLUVNÍHO VZTAHU A SANKCE
13.1. Smluvní vztah založený Registrací zaniká zrušením účtu/konta. Zrušení Registrace znemožní používání Služeb a nemá vliv na vrácení zaplacené ceny nebo slevy z ceny. Jobiflow je oprávněna zrušit účet/konto v případech uvedených v čl. 14.1 VOP. Na vedení účtu/konta, resp. udržení Registrace bez současného využívání placených Služeb není právní nárok.
13.2. Smlouva uzavřená mezi Jobiflow a Klientem zaniká:
a) uplynutím doby, na kterou byla Smlouva uzavřena, je-li tento termín součástí objednávky nebo byl-li dojednán ve Smlouvě,
b) výpovědí bez výpovědní doby v souladu s čl. 14 VOP,
c) dohodou Jobiflow a Klienta a
d) splněním všech závazků ze Smlouvy, jde-li o Smlouvu uzavřenou jednorázově.
13.3. Je-li Smlouva vypovězena bez výpovědní doby ze strany Jobiflow, je Jobiflow oprávněna v případě uzavření nové smlouvy se stejným Klientem účtovat tzv. zapojovací poplatek ve výši 1 % z ceny již fakturované na základě zaniklé Smlouvy.
13.4. Bude-li Klient v prodlení se zaplacením ceny za Služby, bude Jobiflow oprávněna požadovat od Klienta zákonný úrok z prodlení z dlužné částky.
13.5. Povinnost hradit sankce není dotčena povinností k náhradě škody v plné výši.
13.6. Jobiflow je i po zániku Smlouvy povinna dodržovat všechny povinnosti vyplývající z příslušných právních předpisů upravujících povinnosti při ochraně osobních údajů, zejména zabránit jakémukoli neoprávněnému nakládání s osobními údaji do doby, než podle pokynů Klienta tyto údaje předá Klientovi nebo třetí osobě určené Klientem, nebo provede jejich bezpečnou likvidaci.
14. VÝPOVĚĎ SMLOUVY BEZ VÝPOVĚDNÍ DOBY
14.1. Jobiflow je oprávněna Smlouvu vypovědět bez výpovědní doby, pokud:
a) podklady dodané Klientem jsou v rozporu s rozhodným právem, dobrými mravy, veřejným pořádkem apod. (zejména pokud propagují násilí, rasismus, diskriminaci skupin obyvatelstva apod.),
b) Klient je v prodlení se zaplacením jakýchkoli svých dluhů vůči Jobiflow (bez ohledu na to, zda dluh vznikl ze Smlouvy nebo na základě jiné smlouvy),
c) Klient poškozuje dobré jméno Jobiflow nebo jejích obchodních značek,
d) Klient požaduje prezentaci informací v Elektronickém systému, které jsou v rozporu s čl. 5.1 VOP,
e) Jobiflow zjistí u Reakčných systémů Klienta chyby podle čl. 5.3 VOP,
f) Jobiflow zjistí u Klienta jednání v rozporu s čl. 5 až 8 VOP, a
g) Klient podstatně poruší Smlouvu a
h) vůči Klientovi bylo zahájeno konkurzní řízení, vstoupil do likvidace nebo byl prohlášen jeho konkurs.
14.2. Klient je oprávněn Smlouvu vypovědět bez výpovědní doby pouze v případě podstatného porušení povinností ze strany Jobiflow. Podstatným porušením je zejména takové porušení povinností Jobiflow, na základě kterého dojde k prokazatelnému úplnému přerušení poskytování Služeb ze strany Jobiflow po dobu delší než 10 po sobě bezprostředně následujících pracovních dnů vcelku, s výjimkou případů, kdy je přerušení způsobeno vyšší mocí.
14.3. Výpověď Smlouvy bez výpovědní doby má účinky pouze do budoucna.
14.4. Výpověď podle tohoto článku musí být písemná a doručena druhé Straně způsobem podle čl. 18 VOP. Výpověď nabývá účinnosti dnem doručení druhé Straně.
15. NÁHRADA ŠKODY
15.1. V případě vadného plnění ze strany Jobiflow se Strany dohodly, že Jobiflow:
a) poskytne Klientovi kompenzaci náhradním poskytnutím jiných Služeb v odpovídající hodnotě, nebo
b) poskytne jiné náhradní plnění podle dohody Stran.
15.2. Jobiflow neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku vyšší moci nebo poruch mimo technická zařízení Jobiflow. „Vyšší mocí“ se rozumí dočasná nebo trvalá mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli Jobiflow. Vznikne-li stav vyšší moci na straně Jobiflow, je Jobiflow povinna bez zbytečného odkladu uvědomit Klienta o této situaci a její příčině. Nebude-li dohodnuto jinak, Jobiflow bude pokračovat v plnění Smlouvy v rozsahu svých nejlepších možností a schopností i za použití dostupných alternativních prostředků tak, aby dosáhla dohodnuté povinnosti.
15.3. Odpovědnost Jobiflow za škodu způsobenou technickým a softwarovým zařízením Jobiflow v souvislosti s uzavřenou Smlouvou je omezena u každé jedné Služby na částku uhrazenou Klientem za dotčenou Službu na základě uzavřené Smlouvy za období předcházející vzniku nároku, nejvýše však 12 měsíců. Jobiflow není povinna nahradit Klientovi škodu, kterou nemohla předpokládat v době uzavření Smlouvy.
15.4. Omezení odpovědnosti podle čl. 15.3 VOP se nevztahuje na případy, kdy byla škoda způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani na nároky, které nelze podle rozhodného práva platně omezit nebo vyloučit.
15.5. Jobiflow neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, ztrátu dat nebo škodu na pověsti Klienta, ledaže by taková odpovědnost vyplývala přímo z kogentních ustanovení rozhodného práva.
15.6. Klient je povinen uplatnit nárok na náhradu škody u Jobiflow písemně bez zbytečného odkladu poté, co se o vzniku škody dozvěděl, nejpozději však do 6 měsíců od jejího vzniku, jinak nárok zaniká, pokud rozhodné právo neurčuje jinak.
16. AUTORSKÁ PRÁVA A OCHRANNÉ ZNÁMKY
16.1. Klient je povinen obstarat licence na použití všech děl prezentovaných při zveřejnění informací, zejména, avšak nikoli výlučně sloganů, obrázků, zvukově-obrazových záznamů či reklam, které budou v souvislosti s poskytováním Služeb ze strany Jobiflow použity, a je povinen také uhradit odměnu za poskytnutí těchto licencí a veškeré další náklady s tímto spojené. Jobiflow neodpovídá za porušení autorských práv Klientem či v důsledku zveřejnění nebo použití podkladů předaných Klientem. Vznikne-li Jobiflow v souvislosti s porušením tohoto ustanovení Klientem jakákoli škoda, Klient je povinen ji nahradit Jobiflow bez zbytečného odkladu poté, co k tomu bude ze strany Jobiflow vyzván.
16.2. Klient není oprávněn použít Elektronický systém jinak než pro vlastní (vnitřní) potřebu nebo způsobem přesahujícím rozsah použití výslovně umožněný ze strany Jobiflow, zejména je zakázáno jeho použití formou šíření a kopírování či další technické zpracování bez prokazatelného předchozího písemného souhlasu Jobiflow. Stejně tak jsou zakázány jakékoli zásahy do technického nebo věcného obsahu internetových stránek ze strany Klientů.
16.3. Právo nahrát a uložit či vytisknout materiály uložené na Elektronickém systému je přípustné pouze pro soukromé (vnitřní) účely, přičemž takto získané materiály nesmějí být žádným způsobem dále distribuovány nebo reprodukovány. Jakékoli jiné reprodukce nebo úpravy prováděné jakýmkoli mechanickým nebo elektronickým způsobem bez předchozího písemného souhlasu Jobiflow jsou zakázány.
16.4. Klient uděluje Jobiflow bezplatnou, nevýhradní, územně neomezenou a časově omezenou licenci k použití podkladů dodaných Klientem (zejména loga, textů, obrázků a jiných děl) v rozsahu nezbytném pro řádné poskytování Služeb podle Smlouvy. Licence je udělena na dobu trvání Smlouvy a přiměřenou dobu po jejím skončení nezbytnou ke splnění povinností Jobiflow vyplývajících z rozhodného práva nebo ze Smlouvy.
16.5. Klient odpovídá za to, že má veškerá potřebná práva k poskytnutí licence podle čl. 16.4 VOP a že použitím podkladů v souladu se Smlouvou nedojde k porušení práv třetích osob.
17. NĚKTERÁ USTANOVENÍ V SOUVISLOSTI S PŘIJETÍM DSA
17.1. Společnost Jobiflow provozuje Elektronické systémy, které se ve smyslu DSA považují za zprostředkovatelské služby, přičemž některé z nich také za online platformy.
17.2. Jobiflow má zavedeny mechanismy, které umožní jakékoli osobě nahlásit přítomnost nezákonného obsahu v Elektronickém systému, a to nejen v souvislosti s DSA. Za tímto účelem Jobiflow vytvořila jednotné kontaktní místo pro příjemce služeb (Klienty nebo Uživatele) a orgány veřejné správy, které je dostupné na adrese sídla společnosti nebo na e-mailové adrese uvedené v čl. 1.6 VOP. S Jobiflow je možné komunikovat ve slovenském nebo anglickém jazyce.
17.3. V případě zájmu oznámit přítomnost protiprávního obsahu v Elektronickém systému je nezbytné uvést následující informace:
a) dostatečně podložené vysvětlení důvodů tvrzení, že předmětný obsah nebo informace jsou nezákonným obsahem,
b) uvedení přesné elektronické polohy těchto informací, jako jsou přesná adresa nebo adresy URL, nebo v případě potřeby i dodatečné informace umožňující identifikaci nezákonného obsahu přizpůsobené druhu obsahu a konkrétnímu druhu hostingové služby,
c) jméno a e-mailovou adresu oznamovatele, s výjimkou případů, kdy jde o informace, u nichž se předpokládá, že se týkají jednoho z trestných činů uvedených v čl. 3 až 7 směrnice 2011/93/EU (informace, o nichž se domníváte, že se týkají trestného činu sexuálního zneužívání, sexuálního vykořisťování, dětské pornografie, kontaktování dětí pro sexuální účely nebo podněcování, napomáhání, navádění nebo pokusu o spáchání takových trestných činů) a
d) prohlášení v tomto znění: „Jako oznamovatel potvrzuji svou dobrou víru, že informace a tvrzení, která jsou v oznámení uvedena, jsou přesné a úplné“.
17.4. Jobiflow zpracovává všechna oznámení důsledně, nestranně a objektivně. Jobiflow bez zbytečného odkladu informuje oznamovatele o přijetí příslušného oznámení a včas mu doručí své rozhodnutí o vyhodnocení oznámení, případně informace o přijatých opatřeních a nápravě.
17.5. Jobiflow poskytne oznamovateli, jakož i Klientovi a Uživateli (dotčeným příjemcům Služby) odůvodnění v případě uložení omezení, přičemž za omezení se považuje: jakékoli omezení viditelnosti konkrétních informací poskytnutých příjemcem Služby včetně odstranění obsahu, znemožnění přístupu k obsahu nebo zhoršení pozice obsahu, pozastavení, ukončení nebo jiné omezení peněžních plateb, úplné nebo částečné pozastavení nebo ukončení poskytování Služby týkajících se obsahu Elektronického systému z důvodu, že informace nebo obsah je nezákonný nebo je v rozporu s VOP (zejména: bod 5.1 VOP) Jobiflow.
17.6. Jobiflow poskytne a doručí odůvodnění pouze v případě znalosti elektronických kontaktních údajů dotčených příjemců Služby a oznamovatele.
17.7. Dotčení příjemci Služby a oznamovatel mají během období šesti měsíců od odeslání rozhodnutí právo bezplatně podat stížnost proti rozhodnutí Jobiflow na kontaktní údaje uvedené v čl. 1.6 VOP, o níž rozhoduje vedoucí zaměstnanec po konzultaci s právním oddělením Jobiflow, přičemž ve stížnosti je nezbytné uvést jednoznačnou identifikaci rozhodnutí, proti kterému je stížnost adresována.
17.8. Kromě výše uvedených práv mohou dotčení příjemci Služby a oznamovatel kdykoli iniciovat také mimosoudní řešení sporu před tzv. certifikovaným orgánem pro mimosoudní řešení sporů. Seznam těchto orgánů vede Rada pro mediální služby.
17.9. Příslušní příjemci Služby a oznamovatel mají také právo kdykoli uplatnit své právo u soudu.
18. DORUČOVÁNÍ PÍSEMNOSTÍ
18.1. Jakákoli komunikace mezi Stranami v souvislosti se Smlouvou nebo VOP se uskutečňuje primárně elektronicky prostřednictvím Elektronického systému nebo e-mailem na adresy uvedené v Elektronickém systému nebo ve Smlouvě. Doručování poštovní přepravou je možné na adresu sídla Stran uvedenou ve Smlouvě nebo v příslušném veřejném rejstříku.
18.2. Písemnost doručovaná e-mailem se považuje za doručenou dnem jejího odeslání na e-mailovou adresu druhé Strany, pokud odesílateli nedošlo bez zbytečného odkladu oznámení o nedoručení. Je-li e-mail odeslán po 17:00 hod. pracovního dne nebo ve den pracovního klidu, považuje se za doručený následující pracovní den.
18.3. Písemnost doručovaná poštou se považuje za doručenou dnem jejího převzetí adresátem nebo dnem, kdy ji adresát odmítl převzít, nebo dnem uplynutí úložní lhůty na poště, pokud adresát nebyl zastižen a zásilka mu byla uložena — podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve (fikce doručení). Je-li adresa adresáta neznámá nebo neexistuje, písemnost se považuje za doručenou dnem vrácení zásilky odesílateli.
18.4. Klient je povinen neprodleně oznámit Jobiflow jakoukoli změnu kontaktních údajů uvedených v Elektronickém systému nebo ve Smlouvě. Pokud tak neučiní, nese následky neúspěšného doručení způsobeného použitím neaktuálních údajů.
19. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
19.1. Jobiflow je oprávněna znění těchto VOP, jakož i dalších smluvních podmínek, které jsou součástí Smlouvy, v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit či doplňovat, pokud vyplyne rozumná potřeba jejich změn. V takovém případě je Jobiflow povinna upozornit Klienta na datum účinnosti nového znění podmínek, které jsou dotčeny změnou, a to nejpozději 15 pracovních dnů přede dnem účinnosti nových podmínek, a tyto nové podmínky, které jsou dotčeny změnou, Klientovi vhodným způsobem oznámit, zejména, nikoli však výlučně, prostřednictvím emailu nebo Elektronického systému, který Klient využívá. Přiměřeným rozsahem se rozumí změna kteréhokoli z ustanovení těchto VOP, jakož i dalších dokumentů, na které tyto VOP odkazují.
19.2. Pokud Klient nesouhlasí s podmínkami oznámenými ze strany Jobiflow postupem podle čl. 19.1 VOP, je oprávněn ukončit Smlouvu doručením nesouhlasu nejpozději do 15 dnů ode dne oznámení Jobiflow. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti nových podmínek dotčených změnou, nebo ke dni doručení nesouhlasu Klienta, podle toho, co nastane později.
19.3. Změna Ceníku se nepovažuje za změnu těchto VOP. Jobiflow je oprávněna Ceník jednostranně měnit postupem podle čl. 19.1 VOP s tím, že nové ceny se vztahují pouze na objednávky doručené Jobiflow po nabytí účinnosti nového Ceníku. Cena za již zakoupené Inzeráty nebo Předplatné se změnou Ceníku nemění.
19.4. Informativní překlad těchto VOP v anglickém znění může být dostupný na požádání. V případě odlišností mezi anglickou nebo jinou cizojazyčnou verzí má přednost slovenská jazyková verze.
19.5. Strany se dohodly, že jejich právní vztah se řídí právním řádem Slovenské republiky a spory mezi nimi jsou ve výlučné pravomoci soudů Slovenské republiky.
19.6. Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto VOP neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, nemá to vliv na platnost, účinnost a vykonatelnost ostatních ustanovení VOP. Strany se zavazují nahradit takové neplatné, neúčinné nebo nevykonatelné ustanovení novým ustanovením, jehož obsah a účel bude co nejblíže obsahu a účelu původního ustanovení.
19.7. Klient není oprávněn postoupit své pohledávky vůči Jobiflow ani převést práva a povinnosti ze Smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Jobiflow. Jobiflow je oprávněna postoupit své pohledávky vůči Klientovi třetí osobě i bez souhlasu Klienta.
19.8. Strany vylučují aplikaci § 545 odst. 2 Občanského zákoníku — smluvní pokuta sjednaná ve Smlouvě nebo vyplývající z těchto VOP nebrání Jobiflow domáhat se náhrady škody v plné výši přesahující výši smluvní pokuty.
19.9. Tyto VOP spolu se Smlouvou, Ceníkem, Podmínkami zpracování osobních údajů, Zásadami zpracování osobních údajů a Zásadami ochrany cookies představují úplnou dohodu Stran o předmětu úpravy a nahrazují všechna předchozí ústní nebo písemná ujednání ve stejné věci.
19.10. Tyto VOP jsou platné a účinné od 26.5.2026.
Jobiflow s. r. o.